Tilaus- ja sopimusehdot verkkokauppaostoihin
Verkkokauppa
Best Trailers Oy (Y-tunnus 3009804-5) Teollisuustie 2 33470 Ylöjärvi, p.0407049778, myy tuotteita yksityishenkilöille ja yrityksille Suomeen. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.
Tilaaminen
Tuotteet tilataan verkkokaupan kotisivuilla siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö kassapalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Maksaminen ja maksutavat
Maksaa voit verkkopankin maksupainikkeen kautta, siirto palvelulla tai erillisellä osamaksusopimuksella.
Maksupalvelutarjoaja
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2 Lutakonaukio 7 40100 Jyväskylä, Puhelin: 020 718 1830
www.paytrail.com
OP Laskulla voit tehdä yli 20-vuotiaana enintään 5 000 euron suuruisia ostoksia ja maksaa ne korottomasti pois 45 vuorokauden sisällä, lisätään 2,95e tilinhoito. Halutessasi voit pilkkoa laskun useampaan maksuerään, jolloin vuosikorko 19,95%. https://www.op.fi/henkiloasiakkaat/paivittaiset/maksaminen/op-lasku
Tilaus- ja maksuvahvistus
Onnistuneen tilauksen jälkeen sähköpostiisi lähetetään tilausvahvistus. Vahvistusviestien lähettäminen edellyttää sähköpostiosoitteen antamista tilauksen yhteydessä.
Toimitustavat ja -kulut
Tilauksesi toimituskulut näet toimitus- ja maksutavanvalintasivulla. Toimitamme tarviketilaukset / pienet tarvarat Postnord kuljetuksella lähimpiin toimipisteisiin.
Voit myös noutaa tilauksen myymälästä 0e. Saat viestin, kun tilaamasi tuote on noudettavissa.
Kakki perävaunut vain nouto tai maksetulla rahdilla, hinnat postinumeron mukaisesti/ kysy.
Toimitusaika
Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen ovat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen 1-10 päivää, joillakin tilaustuotteilla / perävaunuilla voi mennä 1-5vk. Tarkemmat toimitusajat saat soittamalla etukäteen tai odottamalla viestiämme toimitusajankohdasta. Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Poikkeavista toimitusajoista tiedotetaan verkkokaupan etusivulla.
Peruutusoikeus ja palautusehdot
Sinulla on kuluttajansuojalain mukainen oikeus peruuttaa nettitilauksesi 14 vuorokauden kuluessa. Peruutusilmoitukseen sinun tulee merkitä nimesi, osoitteesi, tilauspäivä, tuote ja ilmoitus tulee lähettää sähköpostilla besttrailersoy@gmail.com tai viestillä p. 0407049778.
Tuote tulee palauttaa 14 päivän kuluessa alkuperäiskunnossa. Palautuskustannukset ovat asiakkaan vastuulla.
Huom. Mikäli tuotetta on käytetty, pidätämme oikeuden laskuttaa arvonalennuksesta.
Palauttaessasi toimitetun tilauksen, liitä siihen mukaan nimesi ja yhteystietosi sekä tilinumerosi rahojen palautusta varten. Palautamme maksamasi summan kokonaisuudessaan [14 päivän] kuluessa peruutusilmoituksen saapumisesta, kun tuote on palautettu.
Palautusosoite:
Pirkanmaa Perävaunumyynti
Teollisuustie 2
33470 Ylöjärvi
Poikkeukset peruutusoikeuteen – Peruutusoikeus ei koske asiakkaan toivomuksesta valmistettua tai muunneltua tuotetta. Esim.perävaunuja muokattu perusmallista asiakkaan toiveen mukaiseksi. Mikäli perävaunu on asiakkaan nimelle rekisteröity.
Lunastamaton paketti
Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty peruutusilmoitusta, perimme 20 euron maksun.
Ongelmatilanteet
Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti Peruutusoikeus ja palautusehdot -kohdassa mainittuun osoitteeseen tai soittamalla yhteystiedoissa mainittuun puhelinnumeroon. Jos tuote on vioittunut, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio.
_
Muistathan, että voit myös soittaa asiakaspalveluun tai tilata tuotteet sähköpostilla. Näin voimme tehdä laskun sähköpostiin tai tehdä yritykselle verkkolaskun. Myymälässä korttimaksu.
